为及时缓解疫情给居家隔离人员造成的心理压力，助力区域疫情防控取得全面胜利，11 月 7 日，平房区卫健局立即成立了平房区心理援助中心，并设立了 24 小时心理援助热线。

区卫健局将这一任务交给哈尔滨安定医院承担，这是一所精神心理专科医院，有权威的心理专家，能够胜任此项工作。安定医院接到任务后，非常重视此项工作，立即推选于永达、杨宝占、王伟鹏、于海威四位专家组成心理援助队伍，并设立心理援助热线 0451 — 86511188，24 小时服务，解答群众提出的心理问题。

7 日开通第一天，服务热线就接到心理咨询电话 56 个、用药咨询 32 个，非常及时地解决了特殊人群的需求。

" 平房平安，战疫有我。" 安定医院负责人表示，将建立长效服务机制，把心理援助热线长期办下去，造福一方百姓，举全院之力为平房区人民心理健康保驾护航，助力疫情阻击战最终取得全面胜利。